নানা প্রশ্নের উত্তর (FAQ)
1. আপনি কি ধরনের মাছ সরবরাহ করেন?
+আমরা তাজা ও সমুদ্রের মাছের একটি বিশাল বৈচিত্র্য সরবরাহ করি:
Fish Name (English) | Fish Name (Bengali) |
---|---|
Hilsa (Padda) | পদ্দার ইলিশ (Ilish) |
Pabda | পাবদা মাছ (Butter Fish) |
Parshe | পারশে মাছ (Shoroda) |
Tangra | ট্যাংরা মাছ (Catfish) |
Topse | তোপসে মাছ (Topse) |
Desi Koi | দেশী কৈ মাছ (Koi Fish) |
Rohu | রুই (Rui) |
River / Pond Bhetki | পুকুর বা নদীর ভেটকি মাছ |
Catla | কাতলা (Katla) |
Shingi | শিঙ্গি মাছ (Shingi Fish) |
Mourala | মৌরলা মাছ (Mola Carplet) |
Puti | পুঁটি মাছ (Puti Fish) |
Indian Basa | পাঙ্গাশ (Pangash) |
River Sole Fillet | শোল |
Singhara (Desi) | আয়র মাছ (Ayar Maach) |
Rohu Fish | রুই মাছ (Rui Maach) |
Chital Maach | চিতল মাছ (Chital Maach) |
Bata Maach | বাটা মাছ (Bata Maach) |
Desi Tangra | ট্যাংরা মাছ (Tangra Maach) |
Bele Maach | বেলে মাছ (Bele Maach) |
Prawn | গলদা চিংড়ি (Golda Chingri) |
Tilapia | তেলাপিয়া |
Fish Name (English) | Fish Name (Bengali) |
---|---|
Indian Salmon | গুরজালি (Gurjali) |
Pomfret | পমফ্রেট (White Aavoli) |
Bhetki | ভেটকি মাছ (Sea Bass) |
Yellow Fin Tuna | টুনা মাছ (Tuna) |
Seer Fish | ককিলা (kokila) |
Kolkata Bhetki | ভেটকি মাছ (Bhetki Maach) |
Black Pomfret | হালুয়া |
Hilsa | ইলিশ (Ilish) |
তাজা এবং ফ্রোজেন উভয় বিকল্পই পাওয়া যায়।
2. আপনাদের মাছ কি তাজা থাকে?
+আমরা নিশ্চিত করি যাতে আমাদের মাছ সবসময় তাজা এবং উচ্চমানের হয়, তাই আমরা একটি নিয়মিত সময়সূচী বজায় রাখি।
3. আমি কি অনলাইন বা ফোনের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারি?
+হ্যাঁ, আপনি ফোনের মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারেন।
4. আপনার ডেলিভারি বিকল্প এবং চার্জ কেমন?
+- ডেলিভারি চার্জ বিনামূল্য (Free)
- ন্যূনতম অর্ডার: ৫-৭ কিমি মধ্যে ডেলিভারির জন্য ন্যূনতম অর্ডার ₹500।
- ৩০ কিমির মধ্যে ডেলিভারির জন্য: ₹1500 ন্যূনতম অর্ডার।
- ডেলিভারি সময়: স্থানীয় ডেলিভারির জন্য (৫-১০ কিমি) অর্ডার সাধারণত ৩০-৪৫ মিনিটের মধ্যে পৌঁছে দেওয়া হয়। বড় অর্ডারের জন্য, অর্ডারের আকার এবং অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে, সর্বাধিক ১ ঘণ্টা, কাটা এবং পরিষ্কারের সময় ব্যতীত।
5. আপনি কি মাছ কাটার এবং পরিষ্কারের পরিষেবা দেন?
+হ্যাঁ, আমরা আপনার নির্ধারিত স্থানে মাছ কাটার এবং পরিষ্কারের পরিষেবা প্রদান করি, যা বিনামূল্যে।
6. আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
+আমরা নগদ এবং UPI পেমেন্ট গ্রহণ করি।
7. আপনি কোথায় ডেলিভারি করেন?
+আমরা বোলপুরের ৩০ কিমির মধ্যে অঞ্চলে ডেলিভারি করি।
8. আপনি কি বড় বা নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য বিশেষ ছাড় দেন?
+হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত এবং বড় গ্রাহকদের জন্য বিশেষ মূল্য এবং যত্ন প্রদান করি যাতে সেরা মূল্য দেওয়া যায়।
9. আমি কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি কোনও অনুসন্ধান বা সহায়তার জন্য?
+আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা কল করে যোগাযোগ করতে পারেন: 7584993773, 8918234773।