নানা প্রশ্নের উত্তর (FAQ)

1. আপনি কি ধরনের মাছ সরবরাহ করেন?

+

আমরা তাজা ও সমুদ্রের মাছের একটি বিশাল বৈচিত্র্য সরবরাহ করি:

Fresh Water Fish/ মিষ্টি জলের মাছ

Fish Name (English) Fish Name (Bengali)
Hilsa (Padda) পদ্দার ইলিশ (Ilish)
Pabda পাবদা মাছ (Butter Fish)
Parshe পারশে মাছ (Shoroda)
Tangra ট্যাংরা মাছ (Catfish)
Topse তোপসে মাছ (Topse)
Desi Koi দেশী কৈ মাছ (Koi Fish)
Rohu রুই (Rui)
River / Pond Bhetki পুকুর বা নদীর ভেটকি মাছ
Catla কাতলা (Katla)
Shingi শিঙ্গি মাছ (Shingi Fish)
Mourala মৌরলা মাছ (Mola Carplet)
Puti পুঁটি মাছ (Puti Fish)
Indian Basa পাঙ্গাশ (Pangash)
River Sole Fillet শোল
Singhara (Desi) আয়র মাছ (Ayar Maach)
Rohu Fish রুই মাছ (Rui Maach)
Chital Maach চিতল মাছ (Chital Maach)
Bata Maach বাটা মাছ (Bata Maach)
Desi Tangra ট্যাংরা মাছ (Tangra Maach)
Bele Maach বেলে মাছ (Bele Maach)
Prawn গলদা চিংড়ি (Golda Chingri)
Tilapia তেলাপিয়া

Salt Water Fish / সামুদ্রিক মাছ

Fish Name (English) Fish Name (Bengali)
Indian Salmon গুরজালি (Gurjali)
Pomfret পমফ্রেট (White Aavoli)
Bhetki ভেটকি মাছ (Sea Bass)
Yellow Fin Tuna টুনা মাছ (Tuna)
Seer Fish ককিলা (kokila)
Kolkata Bhetki ভেটকি মাছ (Bhetki Maach)
Black Pomfret হালুয়া
Hilsa ইলিশ (Ilish)

তাজা এবং ফ্রোজেন উভয় বিকল্পই পাওয়া যায়।

2. আপনাদের মাছ কি তাজা থাকে?

+

আমরা নিশ্চিত করি যাতে আমাদের মাছ সবসময় তাজা এবং উচ্চমানের হয়, তাই আমরা একটি নিয়মিত সময়সূচী বজায় রাখি।

3. আমি কি অনলাইন বা ফোনের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারি?

+

হ্যাঁ, আপনি ফোনের মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারেন।

4. আপনার ডেলিভারি বিকল্প এবং চার্জ কেমন?

+
  • ডেলিভারি চার্জ বিনামূল্য (Free)
  • ন্যূনতম অর্ডার: ৫-৭ কিমি মধ্যে ডেলিভারির জন্য ন্যূনতম অর্ডার ₹500।
  • ৩০ কিমির মধ্যে ডেলিভারির জন্য: ₹1500 ন্যূনতম অর্ডার।
  • ডেলিভারি সময়: স্থানীয় ডেলিভারির জন্য (৫-১০ কিমি) অর্ডার সাধারণত ৩০-৪৫ মিনিটের মধ্যে পৌঁছে দেওয়া হয়। বড় অর্ডারের জন্য, অর্ডারের আকার এবং অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে, সর্বাধিক ১ ঘণ্টা, কাটা এবং পরিষ্কারের সময় ব্যতীত।

5. আপনি কি মাছ কাটার এবং পরিষ্কারের পরিষেবা দেন?

+

হ্যাঁ, আমরা আপনার নির্ধারিত স্থানে মাছ কাটার এবং পরিষ্কারের পরিষেবা প্রদান করি, যা বিনামূল্যে।

6. আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

+

আমরা নগদ এবং UPI পেমেন্ট গ্রহণ করি।

7. আপনি কোথায় ডেলিভারি করেন?

+

আমরা বোলপুরের ৩০ কিমির মধ্যে অঞ্চলে ডেলিভারি করি।

8. আপনি কি বড় বা নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য বিশেষ ছাড় দেন?

+

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত এবং বড় গ্রাহকদের জন্য বিশেষ মূল্য এবং যত্ন প্রদান করি যাতে সেরা মূল্য দেওয়া যায়।

9. আমি কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি কোনও অনুসন্ধান বা সহায়তার জন্য?

+

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা কল করে যোগাযোগ করতে পারেন: 7584993773, 8918234773